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收货验收 6 查:签收前把六个口径对上

收货签错一次,后面要么缺货、要么压货、要么跟供应商扯皮。这份清单把签收前要对的六个口径排成顺序:数量、规格、效期、温度与包装、单据、价格与折扣,每查只问一句话。


收货这一步最容易出问题的时刻,不是对账时,是司机站在旁边等你签字的三十秒。

店里忙、人少、司机催,签字就变成了一个社交动作。签完之后,数量短少、规格不对、效期只剩两个月、冷链断过温,全都变成你的事。

六查按顺序做,顺序别打乱:数量往后放,是因为前四查决定这件货要不要收。

用在哪

适用于所有有实物进货的门店:便利店、生鲜、母婴、五金、餐饮后厨。

  • 谁来做:当班能负责的人,不是”谁有空谁去”;
  • 什么时候:卸货现场,不要等司机走了再验;
  • 谁来看:店长每周抽一次送货单,看”差异”栏有没有字;
  • 准备什么:一支笔、一张送货单、一台能称重的秤(做生鲜的话)。

照着做:六查的顺序

一查规格

同品不同规格最容易串。整箱装和单件装、不同净含量、不同口味,外箱常常长得几乎一样。

看一眼品名与规格是否与订单一致,不一致当场退,不要”先收下再说”。

二查效期

看生产日期,算剩余保质期,对照你自己定的到货门槛。

门槛按品类定,不按统一数字。周转快的可以短些,周转慢的必须长些。到货就临期的货,收进来就是替供应商消化库存。

三查温度与包装

冷链品类看有没有断温痕迹:箱体渗水、冰袋化透、商品回软。

包装看破损与污染,尤其液体、粉状、易碎品。破损的当场点出来,写进单据。

四查单据

单货是否一致:单号、品名、数量、单价、促销或搭赠有没有写上。

搭赠不写单,等于没送。 口头说的”这箱是送的”,下个月对账时不存在。

五查数量

拆点还是按箱点,按品类定。拆点要按最小销售单位折算,整箱折算成单件数再对总数。

短少当场记,记在送货单上并由送货方签字。签完字的单据是你唯一的凭据。

六查价格

拿合同价或最近一次确认价逐条比,看涨价有没有提前通知、促销价有没有执行到位。

这一步很多人放到月底对账才做,那时候货已经卖了,价格错了也只能认。

这一步最容易漏

  1. 只对总金额,不对明细:总金额对得上,不代表品类对得上,串货就是这样漏的;
  2. 整箱一律不拆:一箱少两件,一个月就是几十件;
  3. 把差异记在自己本子上:送货方没签字,事后不认;
  4. 先入库后验收:系统里已经入库,出了问题就变成”库存差异”而不是”收货差异”,责任说不清。

怎么验收

做完两周,看四个数:

信号怎么观察合格线
收货差异单数每周有几张单记了差异从”几乎没有”变成”每周有 1~3 张”
索赔到账记了差异的,供应商有没有补货或冲抵有回音
到货剩余效期抽 10 个 SKU 看剩余天数稳定在门槛之上
缺货与压货并存同品类既缺货又有大量临期明显减少

差异单数变多是好事,说明开始真的在验了;要盯的是第二列,记了没跟进等于白记。

另一个固定动作:每周抽 10 个 SKU 记下剩余效期,连续 4 周都不回落,才算收货这一端真的卡住了。看单子只能证明有人在验,看数字才能证明门槛有效。

照着做就行

先把六查抄在一张送货单背面,让当班的人照着问。跑两周,你会发现自己门店真正出问题的只有其中两查,剩下的可以简化。

收货之后的效期与临期处理,是同一件事的下半段,见效期预警三步;月底跟供应商把账对平的六步,见供应商月结 6 步对账。门店其他环节的工具都在零售知识工具库。

#零售#收货#库存#清单#门店管理

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